Нацбанк скасував визначення “незначного зношення” банкнот та заборонив фінустановам відмовляти клієнтам у обміні “потертої” валюти чи купюр попередніх років випуску, якщо лічильник чи детектор на касі підтвердив справжність банкнот.
Національний банк України 20 червня повідомив про те, що зобов’язав банки та обмінники приймати старі та зношені банкноти.
“Всі банкноти іноземної валюти, справжність яких підтверджена з використанням лічильників та детекторів, повинні прийматися до обміну. Це виключає вплив “людського фактору” на визначення ступеня зношеності банкноти”, – зауважили у Нацбанку.
Якщо ж клієнту будуть відмовляти, то НБУ може накласти на фінустанову штраф:
- на банк – до 400 тисяч гривень (планується його збільшення за суттєві порушення);
- на небанківську установу – до 5% від розміру власного капіталу установи.
“У разі порушення прав споживача банком або небанківською фінансовою установою споживачеві варто звернутися зі скаргою до керівництва такого банку чи небанківської фінансової установи”, – додали у НБУ.
Якщо немає реакції з боку керівництва, слід звернутися до Нацбанку.
Ознайомитися із переліком заходів щодо врегулювання питання обміну зношених банкнот можна ТУТ Режим доступ
За матеріалами інформаційного порталу "Юридичний факт"
Немає коментарів:
Дописати коментар