Захист прав споживачів

   Я придбала парасолю в подарунок, та людині вона не сподобалася. Однак магазин відмовляється її замінити. Чи правомірно це?
Владислава, м. Київ

   У даному випадку йдеться про обмін товару належної якості на аналогічний товар у цього ж продавця. Законом України «Про захист прав споживачів» передбачена така можливість за наступних умов:

•    парасоля не використовувалася;
•    збережено її товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
•    наявний розрахунковий документ, виданий вам разом з проданим товаром.
   Тож, якщо перелічені вище вимоги дотримані, ви маєте право обміняти парасолю на інший товар упродовж чотирнадцяти днів з дня її придбання, не рахуючи дня купівлі.

Джерело:  Захист прав споживачів // Жінка. - 2017. - № 11. -  С. 35. 

Газета знаходиться у відділі документів із гуманітарних наук ЧОУНБ ім. В. Г. Короленка за адресою просп. Миру, 41